Dieser Hinweis erläutert, wie chatybot.de (AI WORKS) Cookies und vergleichbare Technologien einsetzt. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Speicher ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden. Sie dienen z. B. der Anmeldung oder der Aufrechterhaltung einer Chat-Sitzung.
| Name | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
access_token |
Authentifizierung im Dashboard (HttpOnly) | Kurz (ca. 15 Min.) |
refresh_token |
Sitzung verlängern ohne erneuten Login (HttpOnly) | Mehrere Tage |
Diese Cookies sind technisch erforderlich. Ohne sie ist keine Anmeldung am Kunden-Dashboard möglich. Es ist keine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich.
| Name | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
widget_session |
Zuordnung des Chats zu einer Sitzung. Wird erst gesetzt, wenn der Endnutzer den Chat aktiv öffnet (HttpOnly, Secure, SameSite=None bei Einbettung). | Sitzungsbezogen |
Zusätzlich kann der Browser sessionStorage auf der Widget-Origin nutzen. Kein
Cookie, aber lokale Speicherung des Session-Tokens als technischer Fallback.
Auf der öffentlichen Website www.chatybot.de (Startseite und Blog) fragen wir Sie über ein Einwilligungsbanner nach Ihrer Wahl. Sie können zwischen Nur notwendige und Alle akzeptieren wählen.
Ihre Auswahl speichern wir im Browser unter dem Schlüssel
chatybot_cookie_consent (localStorage). Diese Speicherung ist erforderlich, um Ihre
Entscheidung zu merken.
| Kategorie | Zweck | Einwilligung |
|---|---|---|
| Notwendig | Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Technisch notwendige Cookies des Chat-Widgets auf widget.chatybot.de, sobald Sie den Chat nutzen. | Immer aktiv |
| Statistik | Reichweitenmessung (geplant: Google Analytics 4). Derzeit werden keine Statistik-Cookies gesetzt. | Nur nach „Alle akzeptieren“ |
Wenn Sie Alle akzeptieren wählen, erlauben Sie künftig den Einsatz von Statistik-Tools (z. B. Google Analytics 4). Aktuell ist kein Analyse-Tool eingebunden. Sobald wir Statistik aktivieren, ergänzen wir diese Tabelle um Anbieter, Cookie-Namen und Speicherdauer und passen die Datenschutzerklärung an.
Bei der Zahlungsabwicklung über Stripe können auf den Seiten von Stripe eigene Cookies gesetzt werden. Darauf haben wir keinen Einfluss. Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen löschen oder blockieren. Das Blockieren technisch notwendiger Cookies kann die Nutzung des Dashboards oder des Chats einschränken oder verhindern.
Fragen zum Cookie-Einsatz: service@abssn.de
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung